Як зв'язатися з Viasat
У сучасну епоху потокового передавання та супутникового телебачення Viasat є одним із провідних постачальників розважальних послуг у Центральній та Східній Європі. З постійно зростаючим числом абонентів Viasat прагне забезпечити зручне і безперебійне обслуговування клієнтів. Ось кілька способів зв'язатися зі службою підтримки Viasat:
Телефонна підтримка
Зателефонуйте на гарячу лінію Viasat з номером телефону, наданим на офіційному вебсайті або у вашому договорі. Очікуйте час очікування, особливо під час пікових годин.
Підтримка через електронну пошту
Надішліть електронного листа з докладним описом свого запиту на адресу електронної пошти, зазначену на вебсайті Viasat. Зазвичай час відповіді становить від одного до двох робочих днів.
Живий чат
Натисніть на значок прямого чату на вебсайті Viasat, щоб миттєво зв'язатися з представником служби підтримки в режимі реального часу. Цей варіант може бути корисним для швидких запитань або уточнень.
Соціальні мережі
Viasat має активну присутність у соціальних мережах, таких як Facebook, Twitter та Instagram. Ви можете надіслати їм прямі повідомлення або залишити коментар під їхніми публікаціями.
Офіційні представництва
У деяких регіонах Viasat має фізичні офіси, куди можна особисто звернутися зі своїми запитами. Адреси та години роботи представництв можна знайти на вебсайті Viasat.
Важливо враховувати наступне:
- Будьте готові надати номер свого рахунку, адресу або іншу відповідну інформацію.
- Сформулюйте своє запитання чи проблему чітко та лаконічно.
- Будьте ввічливі та поважайте представників служби підтримки.
- Збережіть запис будь-яких номерів справи, які можуть бути надані.
- Якщо проблема не вирішена на першому етапі, попросіть зв'язати вас з керівником.
Viasat прагне забезпечити відмінне обслуговування клієнтів. Використовуючи ці доступні канали зв'язку, ви можете швидко та ефективно вирішити будь-які проблеми, пов'язані з вашою послугою Viasat.
Віасат — це супутникова телевізійна платформа, яка надає послуги з мовлення в Україні та інших країнах Європи. Супутникове мовлення Віасату здійснюється на супутнику Astra 4A, розташованому на орбітальній позиції 4,8 градуса східної довготи.
Для прийому сигналу Віасат потрібна супутникова антена з діаметром від 60 до 90 сантиметрів та супутниковий ресивер, сумісний з цифровим стандартом DVB-S2. Основні канали Віасату мовлять у форматі високої чіткості (HD).
Для підключення пакетів каналів Віасат можна звернутися до офіційних дистриб'юторів компанії в Україні. У пакет послуг входить установка супутникової антени, налагодження обладнання та один або декілька сервісних пакетів, що складаються з каналів різної тематики.
Телефони для підключення Віасат:
- +38 095 444 90 24
- +38 044 537 13 02
Адреса офіційного сайту Віасат в Україні: https://www.viasat.ua/
Варто зазначити, що номер каналу Віасат, який ви побачите на своєму телевізорі, може відрізнятися залежно від вашого місця розташування та підключеного пакету послуг.
Якщо у вас виникли труднощі з підключенням Віасат, ви можете звернутися за допомогою до спеціалістів компанії за телефонами:
- 0 800 500 380
- 0 800 500 051
Для підключення та налаштування супутникового телебачення Віасат рекомендується звертатися до кваліфікованих установників.
Думки експертів
Наталія Коваль
Експерт у телекомунікаційних технологіях
Шановні глядачі,
Задоволенням надаю відповідь на питання, яке турбує багатьох: "Який номер Віасат?".
У наземному цифровому ефірному телебаченні (T2)
- Національний мультиплекс MX-1: 21 канал (частота 474 МГц), 26 канал (частота 514 МГц), 31 канал (частота 554 МГц)
- Мультиплекс MX-2: 22 канал (частота 482 МГц), 27 канал (частота 522 МГц), 33 канал (частота 566 МГц)
У кабельних мережах (залежно від провайдера)
Номер каналу може відрізнятися залежно від провайдера і регіону. Зверніться до свого провайдера кабельного телебачення, щоб отримати точну інформацію про номер каналу Віасат.
Супутникове телебачення
Супутник: Astra 4A (4,8°E)
- Транспондер: 11766V, SR 27500 FEC 3/4
- Частота: 12132 МГц
- Поляризація: Вертикальна
- Символьна швидкість: 27500
- FEC: 3/4
Крім того, ви можете переглядати Віасат онлайн на офіційному сайті каналу або за допомогою відповідних додатків на смартфонах, планшетах і телевізорах зі Smart TV.
Сподіваюся, ця інформація допомогла вам знайти потрібний номер каналу Віасат. Приємного перегляду!
Відповіді на питання
Запитання 1: Який номер каналу Віасат Україна?
Відповідь:
Номер каналу Віасат Україна на більшості сервісів цифрового та супутникового телебачення:
- Megogo: 112
- Київстар ТБ: 652
- Vodafone TV: 122
- Divan.tv: 112
Запитання 2: Який номер каналу Віасат Explorer?
Відповідь:
Номер каналу Віасат Explorer на популярних телеплатформах:
- Київстар ТБ: 653
- Vodafone TV: 148
- Sweet TV: 102
- Omega TV: 102
Запитання 3: Який номер каналу Віасат History?
Відповідь:
Номер каналу Віасат History доступний за такими адресами:
- Київстар ТБ: 654
- Vodafone TV: 149
- Megogo: 132
- Sweet TV: 103
Запитання 4: Який номер каналу Віасат Nature?
Відповідь:
Канал Віасат Nature транслюється на таких телеплатформах:
- Київстар ТБ: 655
- Vodafone TV: 150
- Sweet TV: 104
- Omega TV: 104
Запитання 5: Який номер каналу Віасат Sport?
Відповідь:
Номер каналу Віасат Sport залежить від регіону:
- Україна: Київстар ТБ – 676, Vodafone TV – 151, Megogo – 112
- росія: Триколор ТВ – 228, МТС ТВ – 496
- Білорусь: ZALA – 189, VOKA – 198