Дія підпис — це електронний підпис, який використовується для посвідчення особистості в електронному документі. Він має таку ж юридичну силу, як і власноруч підписаний документ.
Для створення дії підпису потрібне два компоненти:
* Кваліфікований сертифікат електронного ключа — документ, який містить відкритий ключ підпису та дані про власника ключа.
* Засіб електронного підпису — програма, яка використовується для створення та перевірки електронних підписів.
Процес створення дії підпису включає наступні кроки:
1. Власник ключа отримує кваліфікований сертифікат електронного ключа від акредитованого центру сертифікації.
2. Власник ключа встановлює засіб електронного підпису на своєму комп’ютері або мобільному пристрої.
3. Власник ключа відкриває засіб електронного підпису та вводить свій пароль для доступу до кваліфікованого сертифіката.
4. Засіб електронного підпису створює електронний підпис для документа, який потрібно підписати.
Якщо будь-який з цих кроків не виконується, дія підпис не створюється. Найпоширеніші причини, чому це відбувається:
* Недійсний кваліфікований сертифікат. Кваліфікований сертифікат може стати недійсним, якщо він закінчився, відкликаний або був скомпрометований.
* Неправильний пароль. Власник ключа може забути або ввести неправильний пароль для доступу до кваліфікованого сертифіката.
* Несумісне програмне забезпечення. Засіб електронного підпису може не підтримувати кваліфікований сертифікат або може бути не сумісний з операційною системою комп’ютера або мобільного пристрою.
* Технічні проблеми. Можуть виникнути технічні проблеми з засобом електронного підпису або комп’ютером або мобільним пристроєм, на якому він встановлений.
Якщо не вдається створити дію підпис, слід перевірити правильність усіх кроків у процесі створення підпису та усунути будь-які виявлені проблеми. Якщо проблему не вдається вирішити самостійно, можна звернутися до центру сертифікації або виробника засобу електронного підпису за допомогою.
Запитання 1: Чому не створюється дія "Підпис" у моєму акаунті Google Pay?
Відповідь:
Можливо, ваш обліковий запис Google Pay не підтверджено. Для підтвердження вашого облікового запису потрібно додати та перевірити спосіб оплати. Після цього ви зможете створювати дію "Підпис".
Запитання 2: Я додав спосіб оплати, але дія "Підпис" все ще не створюється. Чому?
Відповідь:
Переконайтеся, що спосіб оплати не пов'язаний з іншим обліковим записом Google Pay. Крім того, переконайтеся, що ви маєте достатньо коштів на вашому рахунку або картці для покриття вартості підписки.
Запитання 3: Я хочу створити дію "Підпис" для придбання в додатку. Чому я не можу знайти цю опцію?
Відповідь:
Дія "Підпис" доступна лише для певних типів додатків і покупок. Щоб мати змогу створити дію "Підпис", ваш додаток повинен відповідати правилам Google щодо підписок.
Запитання 4: Я намагаюся створити дію "Підпис" для свого фізичного бізнесу. Чому це неможливо?
Відповідь:
Дія "Підпис" призначена лише для цифрових товарів або послуг. Вона не доступна для фізичних бізнесів або продуктів.
Запитання 5: Мій обліковий запис підтверджено, і я виконую всі вимоги. Чому я все ще не можу створити дію "Підпис"?
Відповідь:
У такому разі найкраще звернутися до служби підтримки Google Pay або до розробника програми, де ви намагаєтеся створити підписку. Вони зможуть допомогти вам усунути будь-які проблеми та завершити процес створення підписки.