Давайте будем честны: презентацию #MadeByGoogle с точки зрения новых девайсов интересной наименовать трудно. Google просто «углУбила и расширила» то, что у неё уже было: смартфоны, Chromecast, новые роутеры, и этак далее. Но всё же в одном презентация была весьма важна. Она стала началом, ни немало, ни мало, второго раунда битвы персональных помощников.
По мнению Google, их ассистент готов к полноценной битве с Siri и Cortana, и потому, вместо переобученного Google Now, сейчас в бой вступает Google Assistant. И Pixel становятся первыми смартфонами на Android, которые «из коробки» получают зачатки ИИ, и в этом не уступают iPhone.
Собственно так: раньше помощники умели попросту в «вопрос-ответ». Потом Siri научилась соображать контекст происходящего и шутить. Однако контекст был не таким уж и выдающимся, а шутки – повторяющимися и, в целом, однотипными. Конечно, он умел помнить два-три предыдущих сообщения, однако не более. В прошлом году Google и Apple показали, будто ассистенты могут считывать информацию с экрана смартфона (что пользователь делает, о том и контекст). Однако, опять же, оно было интегрировано в привычные системы голосовых ассистентов.
Сейчас же они умеют улавливать нить разговора. Худо-бедно, однако умеют. И умеют вспоминать что-то, что отложено у них в памяти. И с каждым диалогом (в буквальном смысле) они будут умнеть. Потому что любой диалог, каждая беседа для них – это новоиспеченный опыт, на основе которого они обучаются, хвала нейросетям. И это уже не попросту вопрос-ответ, учитывающий предыдущие ответы. Это – беседа (ну-ка, или её зачатки).
Второе, что стало важным – это появление у ассистентов SDK. Любой разработчик, если захочет, может научить ассистента употреблять приложением по указанию пользователя. «Отправь извещение маме через Telegram, напиши, что я доехал до дома» – это кушать уже сейчас. Хотя ещё два года назад это казалось если не фантастикой, то делом относительно далёкого будущего.
Доступ к SDK – это подлинно большой шаг. Он говорит о том, что ассистенты готовы сходить из песочницы собственной экосистемы и могут сами править теми или иными приложениями. Приложение, которое пользуется приложениями! Ну-ка чем не основа сюжета для фильма про бунт машин? А ведь совсем скоро они вообще смогут между собой сами обо всём договариваться, и пользователь попросту будет видеть результат их общения. И знаться они будут не на машинно-алгоритмическом языке, а на человеческом – во-первых, этак проще будет, при необходимости, отследить их беседы. Во-вторых, это языковая практика – ведь любой разработчик учил ассистента по-своему, и чем больше они общаются на человеческом языке, тем лучше они его понимают и анализируют.
А представьте себе, что ассистенты не попросту развиваются такими темпами, будто в последние два года – они умнеют гораздо быстрее с помощью нейросетей и самообучаются. «Сегодня в 7 заедут Илья с Витей, что там кушать в холодильнике у нас?» – на подобный запрос ассистент, в теории, может не лишь выдать список продуктов, которые имеются в наличии, однако и то, чего не хватает, и что можно было бы докупить, потому что Витя любит одно, а Илья – другое. Откуда он это знает? Этак они же в контактах в группе «близкие друзья», а ассистенты пользователей из этой группы обмениваются товарищ с другом информацией.
Ассистенты станут выполнять роль дворецкого – здравствуйте, ДЖАРВИС. И Google сделала собственный первый шаг и к этому, продемонстрировав финальную версию своего устройства Home. Это, если можно этак выразиться, физическая оболочка голосового помощника – небольшая колонка-медиацентр, которая, потенциально, сможет править всей электроникой в доме – сейчас это термостат и освещение, а в ближайшее пора это могут быть роботы-пылесосы, умные мультиварки, и этак далее. И о том, что такое конструкция может быть востребовано, говорит коммерческий успех аналогичной колонки Echo от Amazon.
Однако какими личностями ассистенты станут? Конечно, про них уместно сообщать слово «личность» — потому что это атрибут интеллекта, пускай и искусственного. Так вот, какими они будут? Чему собственно они научатся у людей? Ведь для получения информации им открыты почитай все ресурсы интернета – а это, будто известно, не только Википедия и вальсы Штрауса, однако и, скажем так, контент сомнительного качества и содержания. Ещё свеж в памяти образец ИИ Тэй от Microsoft, какой всего за сутки стал нацистом-гомофобом, разбрасывающимся грязными ругательствами.
Потому сейчас можно сказать однозначно: ИИ нужны учителя, которые научат ассистентов обучаться. Эдакие отцы для крошки-сына, которые смогут научить базовым принципам «что такое неплохо и что такое плохо». Нужны лингвисты, которые подскажут нейросети, будто нужно учить новый для неё стиль. Например, тот же русский даже для живого носителя английского – это сущий кошмар. А уж для робота это вообще может быть чем-то непостижимым, даже если загрузить туда словари Ожегова, Ушакова и Даля и всю школьную программу по литературе. Попробуй постигнуть падежи, рода, спряжения и остальные правила, над которыми человек не задумывается, а для робота могут являться логическим парадоксом.
И уже от того, кто лучше воспитает и корректнее заложит основы для самообучения, станет понятно, кто победил во втором раунде. А покамест Google просто пытается не отойти от Apple, и у неё это даже, будто, получается.
CHEZAСАЙТ. В теме мобильных устройств и технологий.
